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苗木电商三问
2017-06-01来源/编辑/赵红霞

  近年来,电商是热点词汇,各行各业都在谈论分析,苗木行业也不例外。在第十四届中国苗木交易会举办期间,中国花协观赏苗木分会副秘书长吴世光、“汇农天下”CEO马双阳、“苗多多”CEO旷庆丰、“苗途”CEO裴小军、“爱淘苗”副总经理王东斌等几位行业大咖聚集一堂,共话苗木电商“是是非非”那些事。

  一问:靠谱不?

  “对于真正的苗木销售、苗木采购而言,苗木电商到底靠不靠谱?”在诸位大咖热聊之际,特邀主持人吴世光抛出了这个尖锐的话题。

  “信息不准确、鱼龙混杂、报价虚高……”各种言论充斥在从业者周围。诚然,在苗木电商迅速发展的这几年,质疑声一直存在,甚至有些从业者连这几个互联网平台都没实际操作过,就公然判其“死刑”,怎么说都是一种不负责任的行为。

  毋庸置疑,对于现代苗木人来说,互联网平台的价值作用不可忽视,最“直给”的就是其信息透明,不少从业者从中获益。

  马双阳就直言,“爱淘苗”透明的采购信息令其收获不小,此外,在引导消费、培养用户使用习惯方面效果显著。

  可以说,自苗木电商诞生之日起,无论是从互联网思维,还是品牌化、信息化等,均无时无刻不在影响着园林苗木从业者们,“触网”是必然趋势。正如旷庆丰所言:“如果不融合互联网,你肯定会被园林苗木行业所抛弃。”

  苗木电商有价值,并且也能创造价值,但这要取决于这个平台的商业模式及运营团队能力。

  如果是传统苗木行业直接线上下单购买的纯电商化,或许真的不现实。但两者中间若有一个专业的运营服务团队,深谙甲方需求、痛点,对行业下游供应商也了如指掌,能起到承上启下的传达作用,除了买卖交易外,提供更多增值服务,让客户在平台上收获更多,增加客户粘性,那么这个平台就“盘活”了。

  至于靠不靠谱,历史进程自会给出答案。

  二问:烧钱管用?

  一提到中国的互联网公司,很多人脑海中闪现的第一个印象就是“烧钱”。

  有位投资人这样描述:“在这个市场上,如果你不烧钱,你就无法获得市场份额。这就意味着你吸引不到投资,结果是你在烧钱的竞争对手面前毫无机会。”

  很多初创公司为了建立品牌、吸引用户,获得与别人竞争所需要的规模,付钱让用户使用它们的服务是必不可少的。滴滴、饿了吗、易道等平台均是如此。“苗木互联网平台也在烧钱?烧了多少了?”一位河南老板问出了很多从业者的疑问。

  互联网平台属于轻资产企业,主要包括技术研发和运营两大板块。其中,运营版块可通过有意识行为控制成本,但技术研发却是个无底洞,产品需要不断迭代,更需源源不断地投入大量人力、物力及财力。从这个角度出发,互联网平台肯定是烧钱的。

  马双阳坦言,在技术研发板块,自己投入了很多的财力与精力。而如今已失联的“苗联网”由东方园林出资10亿元投资成立,也曾投入大量资金运作。

  但另外一些真实案例也表明,在如今竞争如此激烈的大形势下,B2B市场已经不是光靠烧钱就能砸出来的,甚至被寄予厚望的B2C市场仅依靠砸钱策略也不奏效了。

  园林行业的互联网平台之路亦是如此,要想运营好一家电商平台并非只做好烧钱的准备即可,而是要看商业模式、运营理念、运营模式是否对路。

  同时,人力资源也是关键要素。裴小军确定将杭州作为"听花"平台的孵化地,不是简单地喜欢这座城市,更多还是看重这个城市的人才优势。因此,那些仍想在苗木电商平台上试水的从业者需谨记:人才缺失,模式不对,再多的钱都不够烧!

  三问:路向何方?

  自从2014年东方园林的苗联网通过线上报价下单、线下操作完成价值20万元的银杏第一单交易,就此开启了苗木电商的时代。经过几年的发展,如今情况如何?未来发展方向又在哪里?这是苗木从业者最为关心的问题。

  由于苗木本身的特殊性、传统交易习惯制约、产品数据碎片化等原因,面对苗木电商发展过程中遇到的诸多问题,各家平台都在根据自身定位进行战略突破。

  “苗途”一直以社群、社区及咨询等作为切入点,通过用户商家社交互动,促成苗木线下交易。“苗多多”则从香樟等单品卡位、地推,逐步积累推进并整合交易。“汇农天下”是定位为一个园林行业综合服务平台,涵盖资材、苗木、自媒体三大板块,其中资材板块对标京东模式,实行线上平台与产区市场实体体验店相结合,已在杭州、济南、石家庄、武汉建立四大仓储。“爱淘苗”则着眼于交易链条的标准化,从报价、交易开始着手,并作为独立第三方推出了“爱付款”供应链金融服务,在采购商和供应商之间寻求平衡点,得到了一些从业者的认可。

  经过几年的实践,几大平台在反复尝试中均取得了一定成就。但不得不说,大多数平台还停留在信息流的构筑层面,物流配送不够流畅成熟,标准体系、诚信体系缺失等仍是苗木电商的短板。

  未来的苗木电商必然需要行业及各方面的资源深度整合,不仅要充实和完善苗木信息数据库,还要建立权威苗木评估专业机构和纠纷处理机制、建立和完善支付平台系统和金融服务、建立自有物流和第三方物流等。

  此外,从业者认为,苗木电商未来需形成“五网融合”,即苗圃资源网、销售配送网、新品交易网、设计师共享网、金融服务网,以重构园林苗木产业链和苗木互联网商业生态系统。

  现如今正处于苗一代向苗二代的过渡时期,这是苗木互联网化的机会。同时,源码资本等行业外大资本的关注也是苗木电商发展过程的一大进步,更可能成为一次好的机遇。探讨中,几位大咖都坦言:“苗木电商之路还很长,仍需不断努力。”

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